Politica de retur

Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la telefon +37360327279 sau să trimiteți un e-mail detaliat la adresa noreply@nled.md

Conform Legii Republicii Moldova nr. 105-XV din 13.03.2003 „Privind protecția drepturilor consumatorilor”, aveți dreptul, în termen de 14 zile calendaristice, să schimbați produsul cu unul similar sau să solicitați returnarea contravalorii acestuia.

Produsul trebuie să fie neutilizat, păstrat în aceeași stare în care l-ați primit și să fie în ambalajul original.

Pentru retur este necesară dovada achiziției — bonul fiscal sau un alt document relevant.

După primirea produsului, acesta va fi verificat, iar dumneavoastră veți fi notificat cu privire la posibilitatea returului.

Dacă cererea este aprobată, returnarea banilor se va face prin aceeași metodă de plată utilizată la cumpărare.